История психологии / исследуем тему
Как возникло нейролингвистическое программирование, что означают моделирование, репрезентативные системы, раппорт и якорение и где заканчивается описание модели и начинаются доказательства.
О чём этот раздел
Нейролингвистическое программирование, или НЛП, возникло в 1970-х годах в Калифорнийском университете в Санта-Крузе. Ричард Бендлер и Джон Гриндер пытались выделить способы работы известных терапевтов — Фрица Перлза, Вирджинии Сатир и Милтона Эриксона — и сделать эти способы доступными для обучения. Такой поиск образцов получил название моделирования. Это история замысла направления, а не доказательство эффективности получившихся техник.
НЛП объединяет неоднородные модели общения и изменения поведения. Одна из них предполагает предпочтительную сенсорную систему представления опыта и предлагает подстраивать под неё речь ради раппорта. Другая группа техник, якорение, связывает переживание с определённым сигналом. Эти идеи нужно сначала понять в их собственных терминах, а затем отдельно спросить, что подтверждает предполагаемые связи.
Сходство названия с научной нейролингвистикой не подтверждает положения подхода. Ни описание модели, ни отзыв участника не заменяют проверки конкретного результата. Ниже разобрана внутренняя логика подстройки на условном разговоре, и две разные проверки: обещания узнавать ложь по взгляду и вмешательств, нацеленных на показатели здоровья.
Библиотека темы
Подборка статей пока не заполнена. Начните с обзора и источников на этой странице.
Несколько ракурсов
В НЛП так называют изучение того, как человек справляется с определённой задачей: его речи, действий, последовательностей мыслей и образов. Цель — получить воспроизводимую стратегию. Внутри направления есть разногласия о роли осознанного анализа и усвоения образца. Поэтому «мы смоделировали мастера» ещё не означает, что выделена причина его успеха или что другой человек получит тот же результат.
Модель предпочтительной репрезентативной системы, PRS, связывает внутренний опыт с визуальной, слуховой, кинестетической и другими модальностями. В качестве подсказок сторонники используют речь и движения глаз. Предполагается, что согласование речи с такой системой улучшит контакт. Здесь различаются три утверждения: предпочтение существует, его можно узнать по признаку и подстройка даёт дополнительный результат. Одно не доказывает другое.
В описаниях НЛП якорем служит слово, образ, прикосновение или место, связанное с переживанием. Замысел техники — использовать такой сигнал для повторного доступа к состоянию. Это конкретная модель ассоциации, а не буквальная запись программы в мозг. Знакомое напоминание действительно может иметь личный смысл; из этого ещё не следует надёжность любой процедуры якорения или обещание управлять чужими чувствами.
Это вопросы для чтения и размышления. Объяснение конкретной ситуации требует учитывать её обстоятельства.
Карта вопроса
У разных обещаний НЛП разные предметы проверки. Вывод нужно удерживать в границах изученного вопроса.
Экспериментальная психология↗01ВзглядНекоторые практики стали использовать схему направлений взгляда для распознавания лжи. При этом Wiseman и коллеги прямо отмечают: создатели НЛП не отождествляли сконструированную мысль с ложью. В трёх исследованиях 2012 года проверяемая схема не получила поддержки: ни кодирование взгляда, ни обучение ей не дали обещанного основания для распознавания. Воображать событие и намеренно обманывать — разные вещи.
Наука и псевдонаука↗02ЗдоровьеОбзор 2012 года с поиском до 20 февраля 2012-го включил десять исследований показателей здоровья; риск смещения оценили как высокий или неясный. Авторы нашли мало доказательств пользы и связали вывод с ограниченностью данных. Одиночные техники исключались. Поэтому обзор не проверяет каждую описанную здесь процедуру и не служит обновлённым заключением обо всех сферах применения НЛП.
Философия технологий↗03АббревиатураВ компьютерной лингвистике NLP обозначает natural language processing — обработку естественного языка. ACL описывает вычислительные модели языка и соответствующие задачи. Совпадение букв не связывает достижения этих моделей с тренинговыми обещаниями НЛП.
Условная ситуация для разбора
Условный пример. Ирина объясняет коллеге план выставки. Он говорит: «Не вижу общей картины». Сторонник НЛП предлагает считать фразу признаком визуальной системы и ответить в том же ключе. Разберём, какие шаги содержит такое объяснение.
Наблюдение — конкретная фраза коллеги. В логике PRS слово «вижу» интерпретируется как указание на визуальное представление. Но фраза может быть обычной метафорой или просьбой объяснить связи между задачами. Из одной реплики нельзя выбрать между этими объяснениями.
Ирина отвечает: «Давай посмотрим на схему» и рисует расположение залов с этапами подготовки. Внутренняя логика подстройки такова: предполагаемая система подсказывает форму ответа, совпадение должно облегчить контакт. Это реконструкция рассуждения сторонника подхода; сам пример его не подтверждает.
Коллега понял распределение работы. В нашем условии это результат разговора. Возможно, схема помогла потому, что пространственный план выставки удобнее показывать. Возможно, Ирина впервые объяснила зависимости. Успех ответа не устанавливает, что коллега относится к визуальному типу или что причиной была подстройка слов.
Ирина может прямо предложить схему, список этапов или обсуждение по порядку и уточнить, что осталось непонятным. Это оставляет коллеге выбор. Для отдельной проверки модели пришлось бы сравнить согласованные и несогласованные способы при сопоставимом содержании и заранее определить результат, например понимание связей между задачами.
Сравнение понятий
Термины НЛП могут описывать замысел практики. Для следующих выводов нужны дополнительные основания.
Указано, какой сигнал или способ ответа использует практик.
Показано, какой результат она добавляет в подходящем сравнении.
Выбраны действия и объяснения успешного человека.
Установлено, какие элементы влияют на результат и переносятся при обучении.
Участники получили нужное объяснение в этой ситуации.
Получены данные именно о предполагаемой сенсорной системе и её роли.
Опорные понятия
Короткие пояснения помогают ориентироваться в материалах этого раздела.
С чего начать
Выберите вопрос и пройдите от базового разбора к исследованию или практике.
Как отделить популярность школы от доказательств?
Какие данные нужны конкретному обещанию?
Практика понимания
Для каждого утверждения найдите наблюдение, добавленное объяснение и сведения, которых пока нет.
Коллега из примера сказал «вижу», но при обсуждении бюджета попросил таблицу с суммами. Ведущий объявляет оба выбора доказательством неизменного визуального типа.
Какой вопрос возвращает объяснению проверяемость?
Нужно заранее указать, что считается признаком предполагаемого типа и какой результат противоречил бы выводу. Таблица может быть удобна из-за числовой задачи, схема — из-за пространственной. Разные удобные форматы ещё не устанавливают одну устойчивую причину.
Мы анализируем интерпретацию ведущего, а не диагностируем коллегу.
Докладчик связывает с музыкой воспоминание об удачном выступлении. После нового выступления он уверен: «Мой якорь гарантирует успех любому человеку».
Как ограничить этот вывод?
Можно описать личное напоминание и опыт одного выступления. Для гарантии другим людям данных нет; различаются их опыт, задача и смысл сигнала. Чтобы оценивать процедуру, нужны определённый результат и сравнение, отделяющее её вклад от подготовки и практики.
Личное значение сигнала не требует отрицания, но не превращается в универсальную инструкцию.
Частые вопросы
Выделять способы общения и выполнения задач, чтобы передавать их другим. История моделирования объясняет происхождение направления, но не удостоверяет каждое полученное правило.
Нет. Человек может хорошо понимать вас и сохранять другое решение. Контакт, понимание и согласие следует описывать раздельно.
Рассмотренные три исследования её не поддержали. Воображение не равно обману, а отдельное движение не даёт достаточного основания обвинять человека.
Нет. Он относится к заданным вмешательствам и корпусу работ с поиском до февраля 2012 года. Авторы подчёркивают недостаток убедительных данных, а не доказанную невозможность эффекта.
Назвать конкретное изменение: стало проще уточнять вопрос, составлять план или обсуждать задачу. Для объяснения, почему это произошло, и переноса на других людей нужны отдельные основания.
Источники и контекст
Учебные, академические и исследовательские источники для знакомства с темой. Материалы раздела содержат собственные пояснения и ссылки.
Как мы работаем с материалами ↗Происхождение направления, моделирование и описания техник; авторы обсуждают подход изнутри, а не устанавливают его эффективность.
Модель PRS и подстройки; ограниченность данных о показателях здоровья в корпусе обзора.
Проверка конкретной схемы распознавания лжи и различие между сконструированной мыслью и обманом.
Вычислительная лингвистика и natural language processing: другая область с сокращением NLP.
Продолжить маршрут
